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社員インタビュー

ご家族が増えていてビックリ！
ご家族の成長に携われる仕事

静岡支社 静岡建設部 AS室 ASグループ
佐藤 由規
2019年入社
中途入社 経験者
ー仕事内容
お客様にお引渡しをした家のアフターフォローを担当しています。トヨタホームふじでは、お引渡しをした２ヶ月後・１１ヶ月後・２３ヶ月後・５年後・１０年後に定期点検を行うのですが、そのタイミングに私たちがご訪問しています。また「トイレの水が出なくなった」などお客様からご連絡をいただいたときに駆け付けて応急処置などを行うこともあります。

社員写真

ー入社のきっかけ
前職も住宅関係の会社で施工に携わる仕事に従事していました。その会社では工事が完了したその時点でお客様との関係性も終わってしまい、もっと長期間にわたってお客様と向き合っていたいと思うようになりました。そんなときに目にしたのがトヨタホームふじの「人生をご一緒に」という企業理念。この企業理念に惹かれて転職を決意しました。
ー仕事のやりがい
企業理念同様、お客様と長期間関わることができるのが仕事のやりがいになっています。先日、2ヶ月後点検で訪問した新婚のお客様先に11ヶ月後点検で再度訪問したらご家族が増えていてビックリ！ご家族の成長に携われるのは本当に嬉しいですね。
ー今後の目標
「アフターフォローの担当が佐藤さんで良かった」とおっしゃっていただけるような頼られる人材を目指しています。また会社のサポートで資格取得も可能ですから、たくさんの資格を取得して専門性を高めていきたいです。
ー趣味、休日の過ごし方
前職は忙しすぎて休みがほとんどなく、残業もたくさんありました。でもトヨタホームは完全週休2日制で、効率よく仕事に取り組めば定時で終業できるので、プライベートはかなり充実しました！趣味のイカ釣りを満喫しています！

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